Politica di Resi e Rimborsi VICIOUS

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, VICIOUS offre la possibilità di restituire i capi entro 14 giorni dalla consegna. Ci impegniamo a garantire un processo di reso semplice e veloce per assicurarti la migliore esperienza di shopping possibile.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire indicandone il motivo.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.